Empathie

Leerlijn communicatie
Auteur	Noor Gimbrere Ruth ten Broeke Laurie Hageman
Stage	1e Huisartsstage
APC - Basisgespreksvaardigheden
Leerplek	Leergesprek Praktijkleren Onderwijsprogramma Zelfstudie

Relevantie

'Relatie opbouwen' is een van de doorlopende consulttaken volgens het consultmodel van Silverman. Daarbij zijn vaardigheden omtrent empathie onmisbaar. Een juiste mate van empathie uiten is van belang voor de arts-patient relatie, en voor het slagen van het consult.

Doel

De aios

• Heeft kennis van de verschillende aspecten van empathie
• Is zich bewust van het belang van empathie voor de arts-patientrelatie
• Kan reflecteren op haar eigen empathisch vermogen en eventuele leerpunten daarbij
• Weet hoe empathie aan bod komt in de MAAS 2.0 scorelijst

Onderwijsactiviteit

• Zelfstudie voorafgaand aan onderwijs of ter voorbereiding op de BasisConsultvoeringsToets
• Onderwijs op de terugkomdag
• Een leergesprek met de hao

Bronnen

• Powerpoint 'Empathie in het consult'.
  • Een suggestie voor de uitwerking van deze powerpoint-presentatie vind je terug in het werkboek. Het werkboek dient ter ondersteuning en inspiratie voor docenten bij de vormgeving en voorbereiding van het APC-onderwijs in voorbereiding op de BCT.
• Relevante, op de praktijk gerichte teksten over empathie in het consult. Lezen ter voorbereiding van leergesprek of onderwijs, of voor zelfstudie.
  • ‘Handboek effectieve communicatie in de huisartsenpraktijk’, Dielissen et al., NHG-uitgave, 1e druk.
  • ‘Vaardig communiceren in de gezondheidszorg’, Silverman et al., 3e druk.

De bouwstenen in de leerlijn communicatie

Agenderen Begin van het consult Beëindigen van het consult Communicatie bij lichamelijk onderzoek Communicatiewiel Effectief geruststellen Emoties Empathie Gezamenlijke besluitvorming - waarom Gezamenlijke besluitvorming - wat en hoe Hulpvraag Informatie-overdracht Luisteren Motiverende gespreksvoering Onderwijs voor hao’s - context-specifieke & doelgerichte communicatie Structureren en samenvatten Uitleg, planning en advies Voorbereiding BasisConsultvoeringsToets

De leerlijnen

Categorie: De 10 huisartsgeneeskundige thema's

Kort

Spoed

Chron

Ouderen

Kind

Psych

ALK

Pall

Preventie

Praktijk

Korte episode zorg

Spoedeisende zorg

Chronische zorg

Complexe ouderenzorg

Zorg voor het kind

Psychische klachten

ALK

Palliatieve zorg

Preventie

Praktijkmanagement

Categorie: Competentiegebieden

Medisch handelen

Communicatie

Maatsch. handelen

Wetenschap

Professionaliteit

Medisch handelen

Communicatie

Maatschappelijk handelen

Wetenschap

Professionaliteit

Categorie: Overige aandachtsgebieden

Diversiteit

Seksualiteit

Innovatie

Diversiteit

Seksualiteit

Innovatie