Sjabloon: KBA 1.8

8. Geeft telefonisch voorlichting en advies.

Competenties

Geeft telefonisch voorlichting en advies – in behapbare porties- en checkt of dit begrepen is en de patiënt dit uit kan voeren.
Verwijst naar evidence-based voorlichtings- en adviesmateriaal voor arts en patiënt (bv. Thuisarts.nl).
Draagt zorg voor vervolgbeleid.
Spreekt duidelijk af wanneer de patiënt opnieuw contact moet opnemen.
Werkt hierbij samen met de assistente, spreekt een taakverdeling af.