Hoe ga ik als aios om met conflicten

Leerlijn praktijkmanagement
Auteur	Joyce Stroeve; Eddy Reynders;
Stage	1e Huisartsstage; Klinische stage; CZ stage; GGZ stage; 2e Huisartsstage;
KBA	2. Systematisch verbeteren;
Competenties	Samenwerken; Professionaliteit;
Leerplek	Leergesprek; Zelfstudie;

Inhoud

1 Relevantie
2 Doel
3 Gebruiksaanwijzing
4 Onderwijsactiviteiten
- 4.1 Bronnen

Relevantie

De aios krijgt in zijn opleiding te maken met een groot aantal collega's met diverse achtergronden. De mogelijkheid is reëel dat er collega's bij zijn, waarmee de samenwerking niet vanzelf gaat. Soms zullen die uitmonden in conflictsituaties. Het is van belang dat de aios deze situaties op een adequate wijze aangaat. Welke strategie zinvol is, het uit de weg gaan van het conflict, of een andere aanpak is de vraag. En ook in welke situatie je welke strategie kiest. Is de strategie in een korte stage anders dan wanneer je een jaar huisartsstage doet?

Doel

De aios is in staat op een constructieve, doelbewuste en effectieve manier om te gaan met conflicten die zich op de stageplek voordoen.

Gebruiksaanwijzing

Deze bouwsteen kan je op elk moment in je opleiding gebruiken. Het beste is om met deze stof te oefenen in meerdere conflictsituaties op verschillende plekken. Dus heb je een conflict, voel je een conflict aankomen? Pak deze bouwsteen er dan bij. Mocht je van mening zijn dat je hem niet hoeft te gebruiken in je eerste huisartsstage, moet je je toch nog eens achter je oren krabben en je afvragen hoe dat komt. Gebruik het als zelfstudie, voorbereiding op een supervisie of een leergesprek

Onderwijsactiviteiten

Lees: Wat zijn conflictstijlen? Het Thomas-Kilmann model
Om een indruk te krijgen van hoe jij van nature omgaat met conflicten, doe je de test
Kies in een conflictsituatie een conflictstijl, indien de situatie het toe laat en je er comfortabel bij voelt is het interessant een stijl te kiezen die niet van nature bij je past.
Analyseer achteraf hoe het ging en bespreek dit eventueel tijdens je supervisie, leergesprek of de reflectieronde. Indien je voornemens bent om het in de reflectieronde in te brengen is het misschien leuk om er een themagerichte reflectie van te maken zodat je groepsgenoten zich ook in de conflictstijlen kunnen voorbereiden.

Bronnen

Wat zijn conflictstijlen? Het Thomas-Kilmann model

Je eigen conflictstijl - test

De bouwstenen in de leerlijn praktijkmanagement

De leerlijnen

Leerlijn praktijkmanagement
Auteur	Joyce Stroeve Eddy Reynders
Stage	1e Huisartsstage Klinische stage CZ stage GGZ stage 2e Huisartsstage
KBA	2. Systematisch verbeteren
Competenties	Samenwerken Professionaliteit
Leerplek	Leergesprek Zelfstudie